Specialista e-shopu a zákaznické péče

Do našich kanceláří a showroomu v Brně-Bohunicích hledáme nového kolegu/kolegyni na pozici specialisty e-shopu a zákaznické péče (online i v showroomu).

Pokud se ještě neznáme

DesignVille je jedničkou na trhu v online prodeji nábytku, svítidel a doplňků od prémiových značek a renomovaných velikánů skandinávského designu. Jsme etablovaná rodinná firma s e-shopem ve 3 jazykových mutacích, 650 m2 skladovým prostorem v Troubsku a 250 m2 velkým a stylově vyladěným showroomem v Brně. A právě do naší kanceláře a showroomu v Brně-Bohunicích hledáme posilu obchodního týmu.

notebook-dv

Co bude obnášet Tvá role:

  • obchodní komunikaci – zpracování internetových objednávek, komunikace se zákazníky e-shopu v ČR i zahraničí
  • zodpovídání dotazů o produktech, dopravě, dostupnosti apod.
  • přípravu nabídek – tvorbu cenových nabídek a specifikace produktů pro velkoobchodní zakázky
  • spolupráci s architekty a partnery – budování dlouhodobých vztahů a profesionální péče o B2B zákazníky
  • osobní prodej v showroomu – péče o zákazníky a asistence při výběru designových kousků
  • řešení reklamací, vrácení zboží

Co bys měl/a mít a umět?

  • komunikační dovednosti na vysoké úrovni (ústně i písemně)
  • pozitivní přístup k práci a obchodní talent
  • schopnost dotahovat věci do konce a aktivně přistupovat k řešení výzev
  • profesionálně vystupovat a mít empatický a kultivovaný projev
  • výborně ovládát češtinu i angličtinu
  • znát procesy obchodního kolečka (poptávka / nabídka / objednávka / faktura)
  • empatii a orientaci na zákazníka
  • spolupracovat s týmem a kolegy z dalších oddělení

Co oceníme navíc?

  • zkušenosti s osobním prodejem v prodejnách, showroomech nebo prémiovém retailu
  • zkušenosti s některým z ERP či účetních systémů (my pracujeme v ABRA Flexi)
  • další užitečné přesahy (vztah k designu, architektuře, návrhům interiérů apod.)

0724showroomDV493A5392-

A co nabízíme my?

  • práci na HPP s krásným sortimentem v inspirativním oboru
  • prostředí designové prodejny v Brně
  • ocenění proaktivního přístupu, kvality a loajality
  • přátelské zázemí rodinné firmy s vysokou firemní kulturou
  • skvělou partu kolegů/-gyň, kteří tě podpoří, když je potřeba
  • zaměstnanecké slevy na naše krásné designovky
  • 3 sick days a příspěvek na Multisportku
  • lekce angličtiny s rodilým mluvčím
  • po prvním roce 5 týdnů dovolené
  • celodenní přísun kávy z lokální pražírny

Místo práce a úvazek

  • kanceláře a showroom se nachází v Brně - Bohunicích na ulici Netroufalky 5
  • plný úvazek každý všední den

Zaujala Vás pozice?

Napište nám něco o sobě a pošlete nám svůj životopis na e-mail jobs@designville.cz.

 

5% sleva pro vás!

Newsletter

Odebírejte náš newsletter a získejte 5% slevu.

Odebírat newsletter

Zavřít